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訊譜 客戶維繫管理系統
客戶維繫管理

訊譜 客戶維繫管理系統是專門為物流公司設計, 旨在幫助監察在銷售渠道中的客戶的溝通和活動。

CRM 數據@2x.png

銷售機遇

  • 可以使用手機應用程式遠程工作

  • 雲端客戶維繫管理系統提供分析報告

  • 日曆計劃與業務日曆合成

  • 追踪每個客戶查詢的銷售報價

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銷售工具

  • 使用客戶維繫管理系統內置的關稅系統產生銷售報價

  • 按卸貨港及裝貨港搜尋關稅

  • 複製現有報價並產生新報價

  • 將銷售活動下載為試算表格式

  • 下載承運商費比率至試算表

CRM客戶支持團隊@2x.png

銷售報價過程

  • 直接產生報價電子郵件給客戶以供批准

  • 當報價獲得客戶批准

  • 在客戶維繫管理系統產生預約並同步至貨運管理系統

  • 客戶維繫管理系統追踪系統中被拒絕的報價

CRM 儀表板和工作流程@2x.png

儀表板窗口

  • 設置銷售團隊的預算和銷量

  • 與客戶的日常溝通記錄

  • 帶有報價參考編號產生的報價數量

  • 電子郵件宣傳活動

  • 銷售評估及財務預測

  • 追踪客戶數量及其進度

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