顧客維持管理

スイベル CRMは物流会社向けに特別に設計されており、販売パイプライン内での顧客とのコミュニケーションや活動を管理するのに役立ちます。

営業ツール

  • スイベル CRMに組み込まれた関税システムを使用して販売の見積書の作成 

  • POD・POLで関税の検索 

  • 既存の見積書をコピーして新しい見積書を作成する機能 

  • 営業活動をエクセル形式でダウンロード 

  • キャリア料金をエクセル形式でダウンロード 

販売機会 

  • アプリを利用してリモートワークが可能 

  • クラウドCRMで分析レポートを提供 

  • ビジネスカレンダーと一体化したカレンダープランナー 

  • 顧客からの問い合わせごとに見積書に記録 

見積書の作成の流れ 

  • 見積書を顧客にメールで送ります。

  • 顧客が見積書を確認し、認めましたら、 

  • スイベル CRMで予約を作成すると、自動的にERPに同期します。

  • CRM内では拒否された見積書も記録されます。

ダッシュボード

  • 営業チームの予算と販売量の設定 

  • 顧客との日々のコミュニケーションログ 

  • 見積書作成数と見積書の番号

  • キャンペーンメールの作成と一括送信 

  • 売上査定と財務予測 

  • 顧客の数と進捗状況の把握

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