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顧客管理

スイベル CRMは物流会社向けに専用設計されており、営業活動上での顧客とのコミュニケーションや顧客活動を管理するのに役立ちます。

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セールスツール

  • SWIVEL CRMに組み込まれたタリフから生成する見積書自動作成機能

  • 発地・着地ごとの料金検索機能

  • 既存の見積書をコピーして新しい見積書の作成機能

  • 営業活動のエクセル形式でのダウンロード機能

  • キャリアからの買値をエクセル形式でダウンロード 

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販売機会の拡大

  • リモートワークを可能 にするアプリ

  • クラウドCRMが提供する分析レポート

  • ビジネスカレンダーと一体化したカレンダープランナー機能

  • 顧客からの問い合わせレベルで記録する見積書の記録 

CRM Customer Support Team@2x.png

見積書の作成工程

  • 確認のため見積書の顧客へのメール送信工程

  • 顧客による見積書の承認工程

  • SWIVEL CRMでブッキングを行うと自動的にERPに同期

  • 拒否された見積書もCRM内に記録

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ダッシュボード

  • 営業チームの予算と販売量の設定機能

  • 顧客との日々のコミュニケーションの記録・管理機能

  • 管理番号に基づいた見積書作成状況の可視化機能

  • キャンペーンメールの作成と一括送信 機能

  • 売上評価機能と財務予測機能

  • 顧客数と進捗確認機能

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